แนวโน้มงานด้านทรัพยากรบุคคล (HR Trends and HR Tech) ปี 2025 มีความเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายด้านที่ตอบรับกับสภาพแวดล้อมการทำงานใหม่ ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และพฤติกรรมของแรงงานรุ่นใหม่ ต่อไปนี้คือแนวโน้มสำคัญที่ HR ควรจับตามองในปี 2025

HR Trends and HR Tech 2025

1. People-first Culture & Employee Well-being องค์กรจะเน้นวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับ “คน” มากขึ้น ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์ของงานเท่านั้น แต่รวมถึงคุณภาพชีวิต สุขภาพจิต และการสนับสนุนให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่า

2. AI & HR Tech Integration การนำ AI และระบบ Automation มาใช้ในงาน HR เช่น Chatbot ตอบคำถามพนักงาน, การสรรหาผ่าน AI Matching, ระบบ Performance Management อัจฉริยะ จะเป็นเรื่องปกติ และช่วยให้ HR ทำงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

3. Hybrid & Flexible Work Model โมเดลการทำงานแบบไฮบริดและเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นยังคงได้รับความนิยม โดย HR ต้องออกแบบนโยบายการบริหารที่ตอบโจทย์ทั้งพนักงานในออฟฟิศและพนักงานระยะไกลอย่างยั่งยืน

4. Skills-based Hiring & Talent Mobility องค์กรจะเน้นการรับคนตาม “ทักษะ” แทนตำแหน่ง (Skills over Job Titles) และส่งเสริมการพัฒนาทักษะภายใน รวมถึงการย้ายสายงานภายในองค์กรเพื่อรักษาคนเก่ง

5. Data-driven HR & Predictive Analytics การใช้ข้อมูล (HR Analytics) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมพนักงาน คาดการณ์การลาออก และวางแผนกลยุทธ์ทรัพยากรบุคคลจะกลายเป็นมาตรฐานใหม่

6. Inclusion, Diversity & Equity (IDE) องค์กรจะลงทุนมากขึ้นในนโยบายความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการมีส่วนร่วม เพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยั่งยืนและน่าทำงานสำหรับทุกคน

7. Continuous Learning Culture & Upskilling การเรียนรู้ตลอดชีวิต (Lifelong Learning) จะเป็นหัวใจของกลยุทธ์ HR เพื่อเตรียมพร้อมบุคลากรให้รับมือกับเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม

8. Purpose-driven Employer Branding พนักงานรุ่นใหม่เลือกองค์กรจากค่านิยมและเป้าหมาย (Purpose) ที่สอดคล้องกับตนเอง HR ต้องสร้างแบรนด์นายจ้างที่มีความหมายและน่าเชื่อถือ